Интернет-приёмная
Постановление департамента сельского хозяйства и продовольствия Новгородской области от 18.08.2016 № 7 «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по назначению и предоставлению денежных пособий молодым специалистам, заключившим трудовой договор с сельскохозяйственной организацией или крестьянским (фермерским) хозяйством»

58.6 Кб
скачать

№ 7 от 18.08.2016

Приложения

 

 

 

ДЕПАРТАМЕНТ СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА 
И ПРОДОВОЛЬСТВИЯ НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
18.08.2016 № 7 
Великий Новгород

 

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ДЕНЕЖНЫХ ПОСОБИЙ МОЛОДЫМ СПЕЦИАЛИСТАМ, ЗАКЛЮЧИВШИМ
ТРУДОВОЙ ДОГОВОР С СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
ИЛИ КРЕСТЬЯНСКИМ (ФЕРМЕРСКИМ) ХОЗЯЙСТВОМ

 

Список изменяющих документов (в ред. Постановления Министерства сельского хозяйства Новгородской области от 28.06.2018 № 9)

 

 

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации области от 11.07.2011 N 306 "Об утверждении порядков разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг и проведения экспертизы административных регламентов предоставления государственных услуг" департамент сельского хозяйства и продовольствия Новгородской области постановляет:

 

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению и предоставлению денежных пособий молодым специалистам, заключившим трудовой договор с сельскохозяйственной организацией или крестьянским (фермерским) хозяйством.

 

2. Признать утратившими силу постановления департамента сельского хозяйства и продовольствия Новгородской области:

от 09.04.2014 N 4 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по назначению и предоставлению денежных пособий молодым специалистам агропромышленного комплекса Новгородской области";

от 09.10.2015 N 7 "О внесении изменений в Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению и предоставлению денежных пособий молодым специалистам агропромышленного комплекса Новгородской области".

 

3. Разместить постановление на официальном сайте департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу http://apk.novreg.ru и опубликовать в газете "Новгородские ведомости".

 

Руководитель департамента

Е.В.ПОКРОВСКАЯ

 

 

 

 

Утвержден

постановлением

департамента сельского

хозяйства и продовольствия

Новгородской области

от 18.08.2016 N 7

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ
И ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ДЕНЕЖНЫХ ПОСОБИЙ МОЛОДЫМ СПЕЦИАЛИСТАМ,
ЗАКЛЮЧИВШИМ ТРУДОВОЙ ДОГОВОР С СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННОЙ
ОРГАНИЗАЦИЕЙ ИЛИ КРЕСТЬЯНСКИМ (ФЕРМЕРСКИМ) ХОЗЯЙСТВОМ

 

1. Общие положения

 

1.1. Предмет регулирования Административного регламента

 

Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению и предоставлению денежных пособий молодым специалистам, заключившим трудовой договор с сельскохозяйственной организацией или крестьянским (фермерским) хозяйством (далее - Административный регламент) является нормативным правовым актом министерства сельского хозяйства Новгородской области (далее - министерство), устанавливающим сроки и последовательность административных процедур (действий) министерства, осуществляемых по запросу физического лица либо его уполномоченного представителя (далее - заявитель) в пределах полномочий, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Новгородской области, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ), а также порядок взаимодействия между структурными подразделениями министерства, их должностными лицами (далее - служащие) при предоставлении государственной услуги по назначению и предоставлению единовременных денежных и ежеквартальных денежных пособий молодым специалистам, заключившим трудовой договор с сельскохозяйственной организацией или крестьянским (фермерским) хозяйством (далее также - денежные пособия, единовременные пособия, ежеквартальные пособия).

 

1.2. Круг заявителей

 

1.2.1. Заявителями являются молодые специалисты - граждане Российской Федерации в возрасте на дату подачи заявления не старше 35 (тридцати пяти) лет, являющиеся в 2008 - 2020 годах выпускниками государственной образовательной организации высшего образования или профессиональной образовательной организации в очной форме обучения, реализующих образовательные программы высшего образования или среднего профессионального образования по направлениям подготовки высшего образования "агрономия", "агроинженерия", "зоотехния", "экономика", по направлениям (специальностям) высшего профессионального образования "агрономия", "зоотехния", "механизация сельского хозяйства" и "экономика и управление на предприятии", по специальностям среднего профессионального образования "агрономия", "зоотехния", "механизация сельского хозяйства", принятые в год окончания обучения в образовательной организации на работу в сельскохозяйственную организацию или крестьянское (фермерское) хозяйство (далее - работодатель).

1.2.2. В случае призыва на военную службу или направления на заменяющую ее альтернативную гражданскую службу (далее - военная служба), а также предоставления отпуска по беременности и родам, отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет (далее - отпуск) в течение двух месяцев со дня окончания обучения в образовательной организации, за молодым специалистом сохраняется право на назначение единовременного денежного пособия. В этом случае молодой специалист имеет право на предоставление единовременного денежного пособия при условии заключения трудового договора с работодателем в течение двух месяцев со дня окончания военной службы или отпуска.

1.2.3. От имени физических лиц документы могут подавать лица, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами, представители в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре.

 

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

 

1.3.1. Место нахождения министерства: Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, д. 6/11;

почтовый адрес для направления документов и обращений: 173001, Новгородская область, Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, д. 6/11.

Режим работы министерства:

понедельник - пятница: с 08.30 до 17.30 (перерыв: 13.00 - 14.00);

суббота, воскресенье - выходные дни.

1.3.2. Справочные телефоны:

телефоны приемной министерства: 8(8162)77-47-68, 77-36-37;

факс приемной министерства: 8(8162)77-36-37;

телефон первого заместителя министра сельского хозяйства Новгородской области (далее - министр): 8(8162)77-36-37;

телефоны отдела развития сельских территорий министерства, непосредственно осуществляющего предоставление государственной услуги (далее - отдел развития сельских территорий): 8(8162)77-61-25, 77-40-51.

1.3.3. Официальный сайт министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"): http://apk.novreg.ru;

адрес электронной почты министерства для направления обращений: apk@novreg.ru;

адрес электронной почты отдела развития сельских территорий: kadrapk@novreg.ru.

1.3.4. Местонахождение государственного областного автономного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ГОАУ "МФЦ"): ул. Псковская, д. 28, корп. 1, Великий Новгород, Россия, 173015.

Телефон/факс ГОАУ "МФЦ": 8(8162)500-252.

Официальный сайт ГОАУ "МФЦ": mfc53.novreg.ru.

Сведения о режиме работы, местах нахождения и номерах телефонов подразделений ГОАУ "МФЦ" (далее - подразделения МФЦ) содержатся в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.

1.3.5. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется:

при личном либо письменном обращении граждан в министерство;

с использованием средств почтовой, телефонной связи и электронной почты, посредством размещения в сети Интернет на официальном сайте министерства по адресу http://apk.novreg.ru;

посредством размещения в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области" (далее - региональный Портал), в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый Портал);

посредством размещения сведений на информационных стендах;

публикации в средствах массовой информации;

специалистами ГОАУ "МФЦ".

1.3.6. При ответах на телефонные звонки и обращения граждан по вопросу получения государственной услуги специалисты обязаны:

начинать ответ на телефонный звонок с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок;

подробно в корректной форме информировать заинтересованное лицо о порядке получения государственной услуги;

при невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы переадресовать звонок заявителя на другого специалиста;

избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб авторитету министерства;

соблюдать права и законные интересы граждан.

При информировании заявителя по устному обращению и по телефону предоставляется информация по следующим вопросам:

о регистрации документов (регистрационный номер, дата регистрации, сведения о должностном лице, принявшем документы);

о выполняемой административной процедуре;

о принятом решении;

о сроках предоставления денежных средств (в случае принятия решения о предоставлении государственной услуги).

Время разговора не должно превышать 10 (десять) минут.

Если специалист, принявший звонок, не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому должностному лицу министерства или же обратившемуся заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Информирование по иным вопросам осуществляется на основании письменного обращения.

1.3.7. По письменному обращению гражданина ответ направляется почтой в адрес гражданина в срок, не превышающий тридцати дней со дня регистрации письменного обращения.

1.3.8. При обращении гражданина посредством электронной почты ответ направляется гражданину в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (если ответ в соответствии с обращением гражданина должен быть направлен ему в письменной форме по почте).

1.3.9. Консультации осуществляются в соответствии с режимом работы министерства.

1.3.10. Консультирование по вопросам предоставления услуги предоставляется специалистами в устной и письменной форме бесплатно.

 

2. Стандарт предоставления государственной услуги

 

2.1. Наименование государственной услуги

 

2.1.1. Назначение и предоставление денежных пособий молодым специалистам, заключившим трудовой договор с сельскохозяйственной организацией или крестьянским (фермерским) хозяйством.

 

2.2. Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу

 

2.2.1. Полномочия по предоставлению государственной услуги реализует министерство. Административные процедуры (действия) при предоставлении государственной услуги выполняют уполномоченные должностные лица министерства во взаимодействии с ГОАУ "МФЦ".

2.2.2. Обращения заявителя в иные органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации при предоставлении государственной услуги не требуется.

2.2.3. При предоставлении государственной услуги министерство не вправе требовать от заявителя документы, не предусмотренные нормативными правовыми актами, регулирующими вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги, а также осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, оказываемых в целях предоставления органами исполнительной власти области государственных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" государственных услуг, утвержденный постановлением Администрации Новгородской области от 07.09.2011 N 440.

 

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги

 

2.3.1. Конечными результатами государственной услуги является:

предоставление государственной услуги;

отказ в предоставлении государственной услуги.

2.3.2. Предоставлением государственной услуги является назначение и предоставление единовременного пособия и (или) ежеквартального пособия молодым специалистам, принятым в год окончания обучения в образовательной организации на работу к работодателю на должности по направлениям подготовки высшего образования "агрономия", "агроинженерия", "зоотехния", "экономика", по направлениям (специальностям) высшего профессионального образования "агрономия", "зоотехния", "механизация сельского хозяйства" и "экономика и управление на предприятии", по специальностям среднего профессионального образования "агрономия", "зоотехния", "механизация сельского хозяйства".

2.3.3. Процедура предоставления государственной услуги завершается перечислением заявителю денежных средств.

 

2.4. Срок предоставления государственной услуги

 

2.4.1. Срок рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги не должен превышать 14 (четырнадцати) календарных дней со дня предоставления документов, указанных в подпунктах 2.6.1.1 и 2.6.1.2 Административного регламента.

2.4.2. Письменное уведомление о принятом министерством решении направляется заявителю в течение 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.

2.4.3. Срок перечисления заявителю единовременного пособия обусловлен сроками выполнения бюджетной заявки в соответствии с бюджетным законодательством Российской Федерации и Новгородской области, а также техническими возможностями управления Федерального казначейства по Новгородской области.

2.4.4. Ежеквартальные пособия молодому специалисту предоставляются до 30 числа месяца, следующего за истекшим кварталом, на расчетный счет молодого специалиста, открытый в кредитной организации.

2.4.5. Срок для исправления опечаток и ошибок, допущенных должностными лицами министерства при предоставлении государственной услуги, составляет не более 5 рабочих дней со дня их выявления или поступления соответствующего обращения.

 

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

 

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2002, N 46, ст. 4532);

Федеральный закон от 29 декабря 2006 года N 264-ФЗ "О развитии сельского хозяйства" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2007, N 1, ч. 1, ст. 27);

Федеральный закон от 11 июня 2003 года N 74-ФЗ "О крестьянском (фермерском) хозяйстве" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2003, N 24, ст. 2249);

Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2010, N 41, ст. 4179);

постановление Правительства Новгородской области от 17.10.2013 N 271 "О государственной программе Новгородской области "Развитие агропромышленного комплекса в Новгородской области на 2014 - 2020 годы" ("Новгородские ведомости" (официальный выпуск), N 19, 30.10.2012);

областной закон от 04.09.2008 N 373-ОЗ "О государственной поддержке кадрового потенциала агропромышленного комплекса Новгородской области на 2008 - 2020 годы" ("Новгородские ведомости", N 41, 09.09.2008) (далее - областной закон N 373-ОЗ);

постановление Правительства Новгородской области от 21.12.2017 N 452 "О министерстве сельского хозяйства Новгородской области" (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 28.12.2017).

 

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения, в том числе в электронной форме, порядок их представления

 

2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

2.6.1.1. Для назначения единовременного пособия:

заявление по форме согласно приложению N 2 к областному закону N 373-ОЗ;

копии диплома об окончании образовательной организации и военного билета (при его наличии), трудовой книжки, трудового договора, заверенные работодателем, копию паспорта с предъявлением оригинала;

2.6.1.2. Для назначения ежеквартального пособия:

заявление по форме согласно приложению N 3 к областному закону N 373-ОЗ;

копии диплома об окончании образовательной организации и военного билета (при его наличии), трудовой книжки, трудового договора, заверенные работодателем, копию паспорта с предъявлением оригинала.

2.6.2. Ответственность за достоверность сведений, указанных в представляемых документах, возлагается на заявителя.

2.6.3. Ежеквартальные пособия молодым специалистам предоставляются в течение трех лет со дня заключения трудового договора (в срок не включается период военной службы или отпуска). При этом молодой специалист ежеквартально до 15 числа первого месяца следующего квартала представляет в министерство документы согласно подпункту 2.6.1.2 настоящего Административного регламента, за исключением копии диплома об окончании образовательной организации.

2.6.4. Направление заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, с использованием услуг почтовой связи осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления.

2.6.5. Заявления и документы, необходимые для получения государственной услуги, могут быть представлены в форме электронных документов с помощью сервисов региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области" и федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". Доступ к электронным сервисам возможен после авторизации через информационную систему Российской Федерации "Единая система идентификации и аутентификации" (далее - ЕСИА) либо при наличии простой электронной подписи.

Заявление и документы, представляемые с помощью региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области" и федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи".

2.6.6. Молодым специалистам, находящимся в отпуске, ежеквартальное пособие продолжает выплачиваться после окончания отпуска. В этом случае молодой специалист должен представить в министерство копию приказа о предоставлении отпуска, а также копию приказа о молодом специалисте, приступившем к исполнению должностных обязанностей, заверенные работодателем.

2.6.7. Молодым специалистам, призванным на военную службу, ежеквартальное пособие продолжает выплачиваться после увольнения с военной службы при условии трудоустройства к работодателю в течение двух месяцев с момента увольнения с военной службы. В этом случае молодой специалист должен представить в министерство копию трудового договора, заверенную работодателем.

2.6.8. Представление заявителем документов для получения государственной услуги является его согласием на обработку его персональных данных в объеме, необходимом для получения государственной услуги.

 

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

 

2.7.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, не предусмотрен.

2.7.2. Министерство не вправе требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, областными нормативными правовыми актами и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

 

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

 

2.8.1. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не предусмотрены.

 

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

 

2.9.1. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях:

2.9.1.1. При обращении за представлением единовременного пособия:

1) несоответствия молодого специалиста критериям, установленным абзацем третьим части 2 статьи 1 и части 1 статьи 4 областного закона N 373-ОЗ;

2) несоблюдения молодым специалистом сроков, предусмотренных подпунктом 1.2.2 настоящего Административного регламента;

3) непредставления документов, предусмотренных подпунктом 2.6.1.1 настоящего Административного регламента;

4) наличия в представленных документах недостоверных либо противоречивых сведений;

2.9.1.2. При обращении за предоставлением ежеквартального пособия:

1) несоответствия молодого специалиста критериям, установленным абзацем третьим части 2 статьи 1 и части 1 статьи 4 областного закона N 373-ОЗ;

2) несоблюдения молодым специалистом сроков, предусмотренных подпунктом 1.2.2 настоящего Административного регламента;

3) непредставления документов, предусмотренных подпунктами 2.6.1.2, 2.6.6 и 2.6.7 настоящего Административного регламента;

4) наличия в представленных документах недостоверных либо противоречивых сведений.

2.9.2. Основания для приостановления государственной услуги отсутствуют.

 

2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

 

2.10.1. Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведений о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, не имеется.

 

2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

 

2.11.1. Государственная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.

 

2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

 

2.12.1. В связи с отсутствием услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, плата за предоставление таких услуг не предусмотрена.

 

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов для предоставления государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

 

2.13.1. Срок ожидания заявителя в очереди при подаче документов для предоставления государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 10 (десять) минут.

 

2.14. Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

 

2.14.1. Срок и порядок регистрации документов заявителя о предоставлении государственной услуги установлены в подпунктах 3.4.4 - 3.4.5 настоящего Административного регламента.

 

2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

 

2.15.1. Помещения, в которых осуществляется прием заявителей, должны находиться для заявителей в пределах пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.

2.15.2. Прием заявителей осуществляется в кабинетах структурных подразделений министерства, непосредственно выполняющих административные процедуры (действия) в соответствии с установленными задачами и функциями.

2.15.3. Кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием:

номера кабинета;

наименования структурного подразделения;

фамилии, имени, отчества должностного лица.

2.15.4. Кабинеты для приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц министерства с заявителями.

2.15.5. Каждое рабочее место должностного лица министерства должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, сети Интернет, печатающим устройствам.

2.15.6. Помещения для приема заявителей, помещения для ожидания приема оборудуются противопожарной системой, средствами пожаротушения и системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

Помещения для ожидания приема оборудуются информационными стендами. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах размещается следующая информация:

Административный регламент с приложениями или извлечения из него;

время приема заявителей;

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

порядок получения консультаций;

порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.

2.15.7. В здании, в котором предоставляется государственная услуга, создаются условия для прохода инвалидов и маломобильных групп населения.

Инвалидам в целях обеспечения доступности государственной услуги оказывается помощь в преодолении различных барьеров, мешающих в получении ими государственной услуги наравне с другими лицами. Вход в здание оборудуется пандусом. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны иметь расширенные проходы, позволяющие обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски, а также должны быть оборудованы устройствами для озвучивания визуальной, текстовой информации.

Надписи, знаки, иная текстовая и графическая информация дублируются знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.

Глухонемым, инвалидам по зрению и другим лицам с ограниченными физическими возможностями при необходимости оказывается помощь по передвижению в помещениях и сопровождению. На стоянках должны быть предусмотрены места для парковки специальных транспортных средств инвалидов. За пользование парковочным местом плата не взимается.

 

2.16. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами органа исполнительной власти области, предоставляющего государственную услугу, при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий

 

2.16.1. Показатели доступности государственной услуги:

1) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

2) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;

3) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте министерства в сети Интернет, средствах массовой информации.

2.16.2. Показатели качества государственной услуги:

1) соблюдение срока предоставления государственной услуги;

2) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;

3) снижение количества обоснованных жалоб, поданных на решения и действия (бездействие), принятые и осуществленные при предоставлении государственной услуги;

4) сокращение количества обращений и продолжительности сроков взаимодействия заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги.

2.16.3. Консультирование по вопросу предоставления государственной услуги и прием документов заявителя, необходимых для предоставления государственной услуги, может осуществляться в ГОАУ "МФЦ";

2.16.4. Взаимодействие заявителя со специалистами министерства осуществляется при подаче необходимых документов в министерство.

2.16.5. В любое время со дня представления документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе исполнения государственной услуги в порядке, предусмотренном пунктом 1.3 настоящего Административного регламента.

 

2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

 

2.17.1. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления государственной услуги, а также предоставления документов, необходимых для получения государственной услуги, в ГОАУ "МФЦ".

2.17.2. Получение государственной услуги в ГОАУ "МФЦ" осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг и министерством, с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии (далее - соглашение о взаимодействии).

2.17.3. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления государственной услуги, а также предоставление документов, необходимых для получения государственной услуги, с использованием региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области", федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

 

3.1. Административные процедуры, осуществляемые при предоставлении государственной услуги

 

3.1.1. При предоставлении государственной услуги осуществляются следующие административные процедуры:

предоставление в установленном порядке информации заявителям, в том числе сведений о ходе предоставления государственной услуги, и обеспечение доступа заявителей к сведениям о предоставлении государственной услуги;

взаимодействие министерства и ГОАУ "МФЦ";

получение документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и их регистрация;

проверка соответствия представленных документов установленным требованиям, рассмотрение документов, принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении денежного пособия, уведомление заявителя о принятом решении;

предоставление денежного пособия.

3.1.2. Ответственными за исполнение указанных административных процедур и входящих в них административных действий являются отдел развития сельских территорий и отдел государственной поддержки и реализации программ департамента отраслевой технологической политики министерства.

3.1.3. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении N 2 к Административному регламенту.

 

3.2. Административная процедура "Предоставление в установленном порядке информации заявителям, в том числе сведений о ходе предоставления государственной услуги, и обеспечение доступа заявителей к сведениям о предоставлении государственной услуги"

 

3.2.1. Юридическим фактом - основанием для начала административной процедуры является поступление в министерство письменного обращения (в том числе в форме электронного документа) или устного обращения заявителя о предоставлении информации о предоставлении государственной услуги.

3.2.2. Информация по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется заявителям в порядке и сроки, предусмотренные пунктом 1.3 Административного регламента.

3.2.3. Сведения о ходе предоставления государственной услуги включают в себя следующую информацию:

о регистрации документов (регистрационный номер, дата регистрации, сведения о должностном лице, принявшем документы);

о выполняемой административной процедуре;

о принятом решении;

о сроках предоставления денежных средств (в случае принятия решения о предоставлении государственной услуги).

3.2.4. Результатом выполнения административной процедуры является представление заявителю информации и обеспечение доступа к сведениям о предоставлении государственной услуги.

 

3.3. Административная процедура "Взаимодействие министерства и ГОАУ "МФЦ"

 

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в ГОАУ "МФЦ" (далее - также МФЦ) заявления и документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.

3.3.2. При приеме заявления и документов специалист отдела МФЦ проверяет наличие представленных документов, делает копии подлинников представленных документов, заверяет их после сверки с оригиналами (кроме заверенных в установленном областным законом N 373-ОЗ порядке) штампом "копия верна", личной подписью, ее расшифровкой и датой заверения, возвращает подлинники обратившемуся лицу, проверяет сведения, указанные в заявлении, выдает уведомление о приеме заявления и документов с указанием:

1) даты приема документов;

2) фамилии и инициалов специалиста отдела МФЦ, принявшего документы, а также его подписи.

При направлении заявления по почте специалист отдела МФЦ направляет уведомление о приеме заявления и документов в 5-дневный срок с даты его получения. Копия уведомления приобщается к комплекту документов для передачи в министерство.

3.3.3. Принятые отделом МФЦ заявление и прилагаемые к нему документы передаются в министерство.

3.3.4. При передаче пакета документов специалист министерства, принимающий их, проверяет в присутствии сотрудника ГОАУ "МФЦ":

соответствие и количество документов с данными, указанными в уведомлении о приеме заявления и документов;

правильность заполнения форм документов;

отсутствие в представленных документах неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно толковать их содержание;

наличие штампа соответствия копий оригиналам, подписи специалиста ГОАУ "МФЦ", расшифровки подписи и даты заверения копии документа.

Специалист министерства и специалист ГОАУ "МФЦ" проставляют дату, время получения специалистом документов и ставят подписи в реестре межведомственного взаимодействия. Первый экземпляр реестра остается у специалиста министерства, второй подлежит возврату сотруднику ГОАУ "МФЦ".

При передаче пакета документов посредством электронных каналов связи специалист министерства, принимающий их, проверяет:

правильность заполнения форм документов;

отсутствие в представленных документах неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно толковать их содержание;

наличие штампа соответствия копий оригиналам, подписи специалиста ГОАУ "МФЦ", расшифровки подписи и даты заверения копии документа.

При направлении пакета документов посредством электронных каналов связи специалист ГОАУ "МФЦ" одновременно направляет два экземпляра реестра межведомственного взаимодействия, в котором указывает дату и время направления им документов, а также ставит свою подпись.

Специалист министерства при получении пакета документов в тот же день указывает в реестре межведомственного взаимодействия дату и время получения документов, а также ставит свою подпись. Первый экземпляр реестра остается у специалиста министерства, второй подлежит возврату сотруднику ГОАУ "МФЦ".

3.3.5. Время выполнения данной административной процедуры составляет не более 2 (двух) рабочих дней со дня поступления в ГОАУ "МФЦ" заявления и документов для предоставления государственной услуги.

3.3.6. Результатом административной процедуры является передача пакета документов в министерство с целью предоставления заявителю государственной услуги.

 

3.4. Административная процедура "Получение документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и их регистрация"

 

3.4.1. Юридическим фактом - основанием для начала административной процедуры является поступление в министерство заявлений и документов, предусмотренных пунктом 2.6 Административного регламента.

3.4.2. Заявители имеют право представить документы в министерство лично, или через доверенное лицо, или через ГОАУ "МФЦ" либо направить их заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

3.4.3. Представление документов в электронном виде осуществляется с помощью сервисов региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области" и федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". Доступ к электронным сервисам возможен после авторизации через ЕСИА либо при наличии простой электронной подписи.

Заявление и документы, представляемые с помощью региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области" и федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи".

3.4.4. Работник министерства регистрирует поступившие в министерство документы по правилам делопроизводства, установленным в министерстве, в день поступления путем совершения записи в журнале регистрации, который должен быть пронумерован, прошнурован и скреплен печатью министерства.

3.4.5. Максимальное время выполнения административной процедуры составляет не более 10 (десяти) минут.

3.4.6. Результатом выполнения административной процедуры является зарегистрированный комплект документов, подготовленный для проверки на соответствие установленным требованиям.

 

3.5. Административная процедура "Проверка соответствия представленных документов установленным требованиям, рассмотрение документов, принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении денежного пособия, уведомление заявителя о принятом решении"

 

3.5.1. Юридическим фактом - основанием для начала административной процедуры является окончание административной процедуры "Получение документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и их регистрация".

3.5.2. Специалист отдела развития сельских территорий в срок не более 6 (шести) календарных дней со дня регистрации документов проверяет наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и их соответствие требованиям к форме, составу и содержанию, предусмотренным пунктом 2.6 Административного регламента. В случае соответствия представленных документов и отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных подпунктом 2.9.1 настоящего Административного регламента, в срок не более 7 (семи) календарных дней со дня регистрации документов специалист отдела развития сельских территорий осуществляет подготовку проекта приказа о предоставлении денежного пособия. Приказ подписывает министр либо лицо, исполняющее обязанности министра в его отсутствие.

В случае выявления оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных подпунктом 2.9.1 настоящего Административного регламента, специалист отдела развития сельских территорий в срок не более 7 (семи) календарных дней со дня регистрации документов готовит проект приказа об отказе в предоставлении денежного пособия с указанием причин отказа и порядка обжалования принятого решения. Приказ подписывает министр либо лицо, исполняющее обязанности министра в его отсутствие. В течение 2 рабочих дней со дня подписания приказа о предоставлении денежного пособия отдел развития сельских территорий передает его в отдел государственной поддержки и реализации программ департамента отраслевой технологической политики министерства.

В течение 5 (пяти) рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении денежного пособия отделом развития сельских территорий подготавливается и направляется в адрес заявителя извещение о предоставлении либо об отказе в предоставлении денежного пособия. При принятии решения об отказе в предоставлении денежного пособия в извещении указываются причины отказа и разъясняется порядок обжалования такого решения.

3.5.3. Максимальное время выполнения административной процедуры составляет не более 14 (четырнадцати) календарных дней со дня предоставления заявителем документов.

3.5.4. Результатом выполнения административной процедуры является:

принятие решения о предоставлении единовременного или ежеквартального пособия либо об отказе в предоставлении денежного пособия;

уведомление заявителя о принятом решении.

 

3.6. Административная процедура "Предоставление денежного пособия"

 

3.6.1. Юридическим фактом - основанием для начала административной процедуры является принятие министерством решения о предоставлении денежного пособия.

3.6.2. Специалист отдела государственной поддержки и реализации программ департамента отраслевой технологической политики министерства или ведущий консультант отдела государственной поддержки и реализации программ департамента отраслевой технологической политики министерства - главный бухгалтер оформляет заявку в министерство финансов Новгородской области на получение денежных средств в порядке, установленном бюджетным законодательством Российской Федерации и Новгородской области.

После выполнения министерством финансов Новгородской области заявки министерства и зачисления денежных средств на лицевой счет министерства специалист отдела государственной поддержки и реализации программ департамента отраслевой технологической политики министерства составляет заявку на кассовый расход и направляет ее в управление Федерального казначейства по Новгородской области для перечисления денежных средств на расчетный счет заявителя, открытый в кредитной организации.

3.6.3. Срок перечисления заявителю единовременного пособия обусловлен сроками выполнения бюджетной заявки в соответствии с бюджетным законодательством Российской Федерации и Новгородской области, а также техническими возможностями управления Федерального казначейства по Новгородской области.

Ежеквартальные пособия заявителю предоставляются до 30 числа месяца, следующего за истекшим кварталом, на расчетный счет, открытый в кредитной организации.

3.6.4. Результатом выполнения административной процедуры является перечисление денежных средств на расчетный счет заявителя в кредитной организации.

 

4. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

 

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами министерства положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

 

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений Административного регламента, а также нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется:

служащими министерства, выполняющими отдельные административные процедуры;

должностными лицами министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги. Перечень должностных лиц, ответственных за организацию работы по предоставлению государственной услуги, устанавливается приказом министерства.

4.1.2. Текущий контроль осуществляется:

служащими, выполняющими отдельные административные процедуры, путем контроля за исполнением установленных административных процедур, административных действий в составе административных процедур, и сроков выполнения административных процедур;

ответственными должностными лицами путем проведения проверок соблюдения и исполнения служащими министерства положений Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Новгородской области.

 

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

 

4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц министерства.

Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.

Плановые проверки осуществляются не реже одного раза в два года в соответствии с планом проверок, утвержденным министром.

Внеплановая проверка проводится по конкретному обращению.

4.2.2. При проверке могут рассматриваться:

все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги, - комплексные проверки;

порядок выполнения отдельных административных процедур - тематические проверки.

4.2.3. Проверка осуществляется на основании приказа министерства о проведении проверки, в котором определяется:

наименование государственной услуги, полнота и качество предоставления которой проверяется;

предмет проверки;

состав рабочей группы, проводящей проверку, с указанием руководителя рабочей группы;

дата и срок проведения проверки.

4.2.4. Срок проведения проверки, численный и персональный состав рабочей группы устанавливаются исходя из предмета проверки, объема предстоящих контрольных действий.

4.2.5. Ответственным за проведение проверки является руководитель рабочей группы.

4.2.6. При подготовке к проведению проверки члены рабочей группы должны изучить нормативные правовые акты Российской Федерации и Новгородской области, касающиеся предмета проверки.

4.2.7. По результатам проверки составляется акт о соответствии (несоответствии) предоставления государственной услуги действующему законодательству Российской Федерации (далее - акт проверки).

Акт проверки составляется на русском языке, имеет сквозную нумерацию страниц. В акте проверки не допускаются помарки, подчистки и иные неоговоренные исправления.

Акт проверки должен состоять из трех частей: вводной, описательной и заключительной.

Вводная часть акта проверки должна содержать следующие сведения:

наименование государственной услуги, полнота и качество предоставления которой проверяется;

дата и место составления акта проверки;

предмет проверки;

фамилии, инициалы и должности руководителя и всех членов рабочей группы, проводивших проверку;

дата и срок проведения проверки;

иные данные, необходимые по мнению руководителя рабочей группы.

Структура описательной части акта проверки определяется предметом проверки. Описательная часть акта проверки должна содержать сведения о выявленных нарушениях и недостатках при предоставлении государственной услуги с указанием нарушений конкретных положений нормативных правовых актов или об их отсутствии.

Заключительная часть акта проверки должна содержать выводы рабочей группы по результатам проверки.

4.2.8. При составлении акта проверки должны быть обеспечены объективность, обоснованность, четкость и лаконичность (без ущерба для содержания) изложения.

Не допускается включение в акт проверки различного рода выводов, предположений, не подтвержденных соответствующими документами, а также субъективных предположений проверяющих, не основанных на достаточных доказательствах.

4.2.9. Акт проверки составляется руководителем рабочей группы в 2 (двух) экземплярах, подписывается руководителем рабочей группы и членами рабочей группы и представляется министру для принятия решения в случае выявления нарушений.

 

4.3. Порядок привлечения к ответственности должностных лиц министерства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

 

4.3.1. Персональная ответственность служащих министерства за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований Административного регламента устанавливается в их должностных регламентах в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

4.3.2. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

 

4.4.1. Граждане, их объединения и организации в случае выявления фактов нарушения порядка предоставления государственной услуги или ненадлежащего исполнения Административного регламента вправе обратиться с жалобой в министерство.

 

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) министерства, а также его должностных лиц

 

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) министерства и (или) его должностных лиц, государственных гражданских служащих при предоставлении государственной услуги

 

5.1.1. В случае несогласия заявителя с принятым решением, действиями (бездействием) он вправе обжаловать данное решение, действия (бездействие) должностного лица министерства, ответственного за предоставление государственной услуги, обратившись с жалобой.

 

5.2. Предмет жалобы

 

5.2.1. Предметом жалобы являются действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

5.2.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области;

отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

 

5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

 

5.3.1. Действия (бездействие) и решения должностных лиц министерства могут быть обжалованы министру, в случае его отсутствия - первому заместителю (заместителю) министра.

В случае если обжалуются решения министра, жалоба подается непосредственно министру и рассматривается им в соответствии с Правилами подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Новгородской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Новгородской области, утвержденными постановлением Новгородской областной Думы от 24.10.2012 N 322-5 ОД (далее - Правила).

 

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

 

5.4.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме. Жалоба может быть направлена по почте, через ГОАУ "МФЦ", подана через представителя заявителя, в электронном виде с использованием официального сайта министерства в сети Интернет, региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области" и федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", а также может быть принята при личном приеме заявителя.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена доверенность, оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При подаче жалобы в электронном виде документы, подтверждающие полномочия на осуществление действий от имени заявителя, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации. При этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

При поступлении жалобы ГОАУ "МФЦ" обеспечивает ее передачу в министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги многофункциональным центром рассматривается министерством в соответствии с Правилами. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в министерстве.

5.4.2. Жалоба должна содержать:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4.3. Рассмотрение жалобы осуществляется в соответствии с Правилами.

 

5.5. Сроки рассмотрения жалобы

 

5.5.1. Жалоба, поступившая в министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа министерства, должностного лица министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

 

5.6. Результат рассмотрения жалобы

 

5.6.1. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо министерства, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области, настоящим административным регламентом, а также в иных формах;

отказывает в удовлетворении жалобы.

5.6.2. Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;

доводы заявителя признаны необоснованными.

5.6.3. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.6.4. В случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, гражданского служащего, а также членов семьи должностного лица, гражданского служащего, ответ на жалобу не дается и в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю по адресу электронной почты (при наличии) и почтовому адресу, указанным в жалобе, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в орган, предоставляющий государственную услугу, или должностному лицу, гражданскому служащему в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение.

В случае если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.

В случае поступления в министерство письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соответствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" на официальном сайте министерства в сети Интернет, гражданину, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта министерства в сети Интернет, на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного решения, не возвращается.

В случае если ответ на жалобу не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщается о невозможности дать ответ на жалобу в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в министерство.

 

5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

 

5.7.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.7.2. В ответе о результатах рассмотрения жалобы указываются:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, государственного гражданского служащего, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, государственном гражданском служащем, решение или действия (бездействие) которого обжалуются;

фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае если жалоба признана обоснованной, сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

 

5.8. Порядок обжалования решения по жалобе

 

5.8.1. Заявители имеют право обжаловать решение по жалобе в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

5.9. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

 

5.9.1. Должностные лица министерства обязаны предоставить заявителю по его просьбе возможность ознакомиться с документами и материалами, необходимыми ему для обоснования жалобы, то есть обеспечить его информацией, непосредственно затрагивающей его права и законные интересы, если иное не предусмотрено законом.

 

5.10. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

 

5.10.1. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы можно получить следующими способами:

на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги;

на официальном сайте министерства в сети Интернет;

через региональную государственную информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области" и федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";

посредством консультирования заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства, его должностных лиц либо государственных гражданских служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

Министерство обеспечивает заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по назначению и предоставлению денежных

пособий молодым специалистам, заключившим

трудовой договор с сельскохозяйственной

организацией или крестьянским

(фермерским) хозяйством

 

ИНФОРМАЦИЯ
О ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБЛАСТНОГО АВТОНОМНОГО
УЧРЕЖДЕНИЯ "МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ"

 

N п/п

Название подразделения

Адрес

Режим работы

Телефон

1.

Отдел МФЦ Батецкого муниципального района

Новгородская обл., Батецкий р-н, п. Батецкий, ул. Советская, д. 37

Пн. - 8.30 - 12.00, после 12.00 - неприемное время;

вт. - 8.30 - 17.30;

ср. - 8.30 - 17.30;

чт. - 8.30 - 20.00;

пт. - 8.30 - 17.30;

сб. - 9.00 - 14.00

тел.: 8(816-61)22-306

2.

Управление МФЦ по Боровичскому району

Новгородская обл., Боровичский р-н, г. Боровичи, ул. Вышневолоцкая, д. 48

Пн. - 8.30 - 17.30;

вт. - 8.30 - 18.30;

ср. - 8.30 - 18.30;

чт. - 8.30 - 18.30, по предварительной записи - до 20.00;

пт. - 8.30 - 18.30;

сб. - 9.00 - 14.00

тел.: 8(816-64)25-725

3.

Отдел МФЦ Валдайского муниципального района

Новгородская обл., Валдайский р-н, г. Валдай, ул. Гагарина, д. 12/2

Пн. - 8.30 - 12.00, после 12.00 - неприемное время;

вт. - 8.30 - 17.30;

ср. - 8.30 - 17.30;

чт. - 8.30 - 20.00;

пт. - 8.30 - 17.30;

сб. - 9.00 - 14.00

тел.: 8(816-66)21-819

4.

Управление МФЦ по Великому Новгороду

Новгородская обл., г. Великий Новгород, ул. Большая Московская, 24, ул. Ломоносова, д. 24/1

Пн. - 8.30 - 14.00;

вт. - 8.30 - 17.30;

ср. - 8.30 - 17.30;

чт. - 8.30 - 20.00;

пт. - 8.30 - 17.30;

сб. - 8.30 - 14.00

тел.: 8(8162)500-262

5.

Отдел МФЦ Волотовского муниципального района

Новгородская обл., Волотовский р-н, п. Волот, ул. Комсомольская, д. 17, литера Б

Пн. - 8.30 - 12.00, после 12.00 - неприемное время;

вт. - 8.30 - 17.30;

ср. - 8.30 - 17.30;

чт. - 8.30 - 20.00;

пт. - 8.30 - 17.30;

сб. - 9.00 - 14.00

тел.: 8(816-62)61-572

6.

Отдел МФЦ Демянского муниципального района

Новгородская обл., Демянский р-н, п. Демянск, ул. Ленина, д. 13

Пн. - 8.30 - 17.30;

вт. - 8.30 - 17.30;

ср. - 8.30 - 17.30;

чт. - 8.30 - 20.00;

пт. - 8.30 - 16.00;

сб. - 9.00 - 14.00

тел.: 8(816-51)440-10

7.

Отдел МФЦ Крестецкого муниципального района

Новгородская обл., Крестецкий р-н, с. Ямская Слобода, ул. Ямская, д. 21

Пн. - 8.30 - 12.00, после 12.00 - неприемное время;

вт. - 8.30 - 17.30;

ср. - 8.30 - 17.30;

чт. - 8.30 - 18.00, до 20.00 - прием по предварительной записи;

пт. - 8.30 - 17.30;

сб. - 9.00 - 14.00

тел.: 8(816-59)54-469

8.

Отдел МФЦ Любытинского муниципального района

Новгородская обл., Любытинский р-н, п. Любытино, ул. Советов, д. 29

Пн. - 8.30 - 12.00, после 12.00 - неприемное время;

вт. - 8.30 - 17.30;

ср. - 8.30 - 17.30;

чт. - 8.30 - 20.00;

пт. - 8.30 - 17.30;

сб. - 9.00 - 14.00

тел.: 8(816-68)61-567

9.

Отдел МФЦ Маловишерского муниципального района

Новгородская обл., Маловишерский р-н, г. Малая Вишера, ул. Заводской Домострой, д. 10

Пн. - 8.30 - 17.30;

вт. - 8.30 - 19.00;

ср. - 8.30 - 17.30;

чт. - 8.30 - 20.00, 19.00 - 20.00 - прием по предварительной записи;

пт. - 8.30 - 17.30;

сб. - 9.00 - 14.00, 13.00 - 14.00; прием по предварительной записи

тел.: 8(816-60)33-752

10.

Отдел МФЦ Марёвского муниципального района

Новгородская обл., Марёвский р-н, с. Марёво, ул. Советов, дом 27

Пн. - 8.00 - 17.00;

вт. - 8.30 - 12.00, после 12.00 - неприемное время

ср. - 8.00 - 20.00

чт. - 8.00 - 17.00

пт. - 8.00 - 17.00

сб. - 9.30 - 14.00

тел.: 8(816-63)21-467, 21-397

11.

Отдел МФЦ Мошенского муниципального района

Новгородская обл., Мошенской р-н, с. Мошенское, ул. 1 Мая, д. 15

Пн. - 8.30 - 17.30;

вт. - 8.30 - 17.30;

ср. - 8.30 - 17.30;

чт. - 8.30 - 17.30, 17.30 - 20.00 - по предварительной записи;

пт. - 8.30 - 17.30;

сб. - 9.00 - 14.00

тел.: 8(816-53)61-328

12.

Управление МФЦ по Новгородскому району

Новгородская обл., Новгородский р-н, п. Панковка, ул. Октябрьская, д. 1

Пн. - 8.30 - 12.00;

вт. - 8.30 - 17.30;

ср. - 8.30 - 17.30;

чт. - 8.30 - 20.00;

пт. - 8.30 - 17.30;

сб. - 9.00 - 14.00

тел.: 8(8162)500-272

13.

Отдел МФЦ Окуловского муниципального района

Новгородская обл., Окуловский р-н, г. Окуловка, ул. Кирова, д. 9

Пн. - 8.00 - 17.00;

вт. - 8.00 - 18.00;

ср. - 8.00 - 18.00;

чт. - 8.00 - 18.00, 18.00 - 20.00 - по предварительной записи;

пт. - 8.00 - 17.00;

сб. - 9.00 - 14.00

тел.: 8(816-57)21-216

14.

Отдел МФЦ Парфинского муниципального района

Новгородская обл., Парфинский р-н, п. Парфино, ул. Карла Маркса, дом 62

Пн. - 8.30 - 12.00, после 12.00 - неприемное время;

вт. - 8.30 - 17.30;

ср. - 8.30 - 17.30;

чт. - 8.30 - 20.00;

пт. - 8.30 - 17.30;

сб. - 9.00 - 14.00

тел.: 8(816-50)63-008

15.

Отдел МФЦ Пестовского муниципального района

Новгородская обл., г. Пестово, ул. Боровичская, дом 92

Пн. - 8.30 - 12.00, после 12.00 - неприемное время;

вт. - 8.30 - 17.30;

ср. - 8.30 - 17.30;

чт. - 8.30 - 20.00;

пт. - 8.30 - 17.30;

сб. - 9.00 - 14.00

тел.: 8(816-69)56-231, 56-062

16.

Отдел МФЦ Поддорского муниципального района

Новгородская обл., Поддорский р-н, с. Поддорье, ул. Полевая, д. 15

Пн. - 8.30 - 12.00, после 12.00 - неприемное время;

вт. - 8.30 - 17.30;

ср. - 8.30 - 17.30;

чт. - 8.30 - 20.00;

пт. - 8.30 - 17.30;

сб. - 9.00 - 14.00

тел.: 8(816-58)71-041

17.

Отдел МФЦ Солецкого муниципального района

Новгородская обл., г. Сольцы, ул. Ленина, д. 1

Пн. - 8.30 - 17.30;

вт. - 8.30 - 17.30;

ср. - 8.30 - 20.00, 17.30 - 20.00 - по предварительной записи;

чт. - 8.30 - 12.00, после 12.00 - неприемное время;

пт. - 8.30 - 17.30

сб. - 9.00 - 14.00

тел.: 8(816-55)31-908, 8(816-55)31-188

18.

Управление МФЦ по Старорусскому району

Новгородская обл., Старорусский р-н, г. Старая Русса, ул. Володарского, д. 34

Пн. - 8.30 - 12.00, после 12.00 - неприемное время;

вт. - 8.30 - 17.30;

ср. - 8.30 - 17.30;

чт. - 8.30 - 20.00;

пт. - 8.30 - 17.30;

сб. - 9.00 - 14.00

тел.: 8(816-52)30-496, 8(816-52)30-497

19.

Отдел МФЦ Хвойнинского муниципального района

Новгородская обл., Хвойнинский р-н, п. Хвойная, ул. Советская, д. 62

Пн. - 8.30 - 12.00, после 12.00 - неприемное время;

вт. - 8.30 - 17.30;

ср. - 8.30 - 17.30;

чт. - 8.30 - 17.30, 17.30 - 20.00 - по предварительной записи;

пт. - 8.30 - 17.30;

сб. - 9.00 - 14.00

тел.: 8(816-67)50-622

20.

Отдел МФЦ Холмского муниципального района

Новгородская обл., Холмский р-н, г. Холм, ул. Октябрьская, д. 51/2

Пн. - 8.30 - 12.00, после 12.00 - неприемное время;

вт. - 8.30 - 17.30;

ср. - 8.30 - 17.30;

чт. - 8.30 - 20.00;

пт. - 8.30 - 17.30;

сб. - 9.00 - 14.00

тел.: 8(816-54)59-024

21.

Отдел МФЦ Чудовского муниципального района

Новгородская обл., Чудовский р-н, г. Чудово, ул. Некрасова, д. 27

Пн. - 8.30 - 17.30;

вт. - 8.30 - 17.30;

ср. - 8.30 - 17.30;

чт. - 8.30 - 20.00;

пт. - 8.30 - 13.00;

сб. - 9.00 - 14.00

тел.: 8(816-65)45-109

22.

Отдел МФЦ Шимского муниципального района

Новгородская обл., Шимский р-н, п. Шимск, ул. Новгородская, д. 25

Пн. - 8.30 - 12.00;

вт. - 8.30 - 17.30;

ср. - 8.30 - 17.30;

чт. - 8.30 - 17.30, 17.30 - 20.00 - по предварительной записи;

пт. - 8.30 - 17.30;

сб. - 9.00 - 14.00

тел.: 8(816-56)56-322

  

 

 

Приложение № 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по назначению и предоставлению денежных

пособий молодым специалистам, заключившим

трудовой договор с сельскохозяйственной

организацией или крестьянским

(фермерским) хозяйством

 

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ
И ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ДЕНЕЖНЫХ ПОСОБИЙ МОЛОДЫМ СПЕЦИАЛИСТАМ,
ЗАКЛЮЧИВШИМ ТРУДОВОЙ ДОГОВОР С СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННОЙ
ОРГАНИЗАЦИЕЙ ИЛИ КРЕСТЬЯНСКИМ (ФЕРМЕРСКИМ) ХОЗЯЙСТВОМ

Приложение 1. ИНФОРМАЦИЯ О ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБЛАСТНОГО АВТОНОМНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ "МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ"

Приложение 2. БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ДЕНЕЖНЫХ ПОСОБИЙ МОЛОДЫМ СПЕЦИАЛИСТАМ, ЗАКЛЮЧИВШИМ ТРУДОВОЙ ДОГОВОР С СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ ИЛИ КРЕСТЬЯНСКИМ (ФЕРМЕРСКИМ) ХОЗЯЙСТВОМ

Дата создания материала: 10-07-2018. История изменений

Количество просмотров: 598

| Законодательная карта сайта | Свободное программное обеспечение

Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *