Наименование предоставляемой государственной услуги: «Выдача свидетельства о предоставлении социальной выплаты на строительство (приобретение) жилья в сельской местности и перечислению социальной выплаты на строительство (приобретение) жилья гражданам, проживающим в сельской местности, в том числе молодым семьям и молодым специалистам»
Проанализировано 29 (двадцать девять) анкет от получателей государственной услуги.
№ п/п |
Критерий оценки |
Количество анкет |
Уровень удовлетворенности |
||
Всего |
Имеющие положительное значение оценки |
||||
29 |
"отлично" |
"хорошо" |
|||
1 |
Удовлетворены ли Вы длительностью обслуживания? |
16 |
13 |
100% |
|
2 |
Как Вы оцените уровень обслуживания со стороны сотрудника, с которым Вы взаимодействовали |
16 |
13 |
100% |
|
3 |
Удовлетворяют ли Вас сроки предоставления услуги? |
17 |
12 |
100% |
|
4 |
Удовлетворены ли Вы результатом предоставления услуги? |
25 |
4 |
100% |
|
Итого |
|
100% |
В ходе анализа мнений граждан о качестве предоставления государственной услуги отрицательные значения критериев оценки не выявлены.
Дата создания материала: 10-07-2018. История изменений